INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD DEL SITIO

Consultoría SRE

Haz la confiabilidad medible. Reduce incidentes. Despliega con confianza.

  • SLOs, SLIs y presupuestos de error
  • Respuesta a incidentes y madurez de on-call
  • Observabilidad y automatización
Confiado por equipos que operan plataformas críticas.
Disponibilidad Respuesta a incidentes SLOs
Panel de confiabilidad

Métricas que mejoramos

MTTR

Reduce el tiempo de recuperación con detección y respuesta más rápidas.

Tasa de incidentes

Disminuye incidentes repetidos con prioridades basadas en SLOs.

Seguridad de despliegues

Reduce el riesgo de cambios con controles y runbooks.

Resultados de confiabilidad

Incidentes frecuentes

Reduce la tasa de incidentes con prioridades basadas en SLOs y presupuestos de error claros.

Recuperación lenta

Acelera la detección y respuesta con observabilidad enfocada.

Despliegues inestables

Despliega con seguridad con guardrails de confiabilidad y control de cambios.

Lo que entregamos

Artefactos concretos para operar de inmediato.

Evaluación de confiabilidad

Revisión de arquitectura y operaciones con riesgos priorizados.

Programa de SLOs

Definición de SLIs, SLOs, presupuestos de error y niveles de servicio.

Playbook de respuesta a incidentes

Roles, comunicaciones, postmortems y plantillas de escalación.

Implementación de observabilidad

Estrategia de logs, métricas y trazas con calidad de alertas.

On-call y runbooks

Handoffs, ajuste de alertas y biblioteca reutilizable de runbooks.

Automatización y resiliencia

Reducción de toil, pruebas de confiabilidad y prácticas de resiliencia.

Cómo trabajamos

1

Diagnóstico

Revisión del estado actual, riesgos y brechas de confiabilidad.

2

Definir

SLOs, prioridades y métricas de éxito.

3

Implementar

Herramientas, procesos y automatización con tu equipo.

4

Sostener

Capacitación, gobernanza y mejora continua.

Prueba en la práctica

Around Notes - Infraestructura y cumplimiento

Around Notes - Infraestructura y cumplimiento

Preparación HIPAA y SOC 2 con logging de nivel auditoría, visibilidad de incidentes y despliegues multiambiente.

Resultados: observabilidad lista para cumplimiento y releases repetibles.

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Infraestructura cloud para una plataforma fintech B2B confidencial

Infraestructura cloud para una plataforma fintech B2B confidencial

Métricas y alertas centralizadas, despliegues estandarizados y menos pasos manuales propensos a error.

Resultados: recuperación más rápida y menos fallas en despliegues.

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Herramientas y plataformas

Herramientas comunes con las que trabajamos.

AWS Kubernetes Terraform Prometheus Grafana OpenTelemetry Datadog PagerDuty GitHub Actions

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre DevOps y SRE?

DevOps es una cultura y un conjunto de prácticas. SRE aplica ingeniería a la confiabilidad con SLOs medibles y estándares operativos.

¿Cuánto dura una evaluación de confiabilidad?

La mayoría de las evaluaciones toman de 2 a 4 semanas según el tamaño del sistema y la disponibilidad de los equipos.

¿Implementan los cambios o solo asesoran?

Podemos hacer ambas cosas. Entregamos recomendaciones y podemos implementar junto con tu equipo.

¿Pueden ayudar con el desgaste del on-call?

Sí. Mejoramos la calidad de alertas, runbooks y rutas de escalación para reducir ruido y estrés.

¿Soportan entornos cloud y Kubernetes?

Sí. Trabajamos con AWS y plataformas basadas en Kubernetes, así como entornos híbridos.

¿Listo para reducir incidentes y mejorar la disponibilidad?

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